Vivimos de los clientes, de todos, pero sobre todo de los satisfechos, porque son los que, fieles o no, acaban… Read more ¿ QUÉ ES LO PRIMERO?
Etiqueta: Personas
¿ SABES QUÉ SUCEDE EN TUS TIENDAS?
La mayor parte de las veces, la única manera de reconocer de donde vienen los problemas y como solucionarlos, es… Read more ¿ SABES QUÉ SUCEDE EN TUS TIENDAS?
CADA UNO EN SU RESPONSABILIDAD.
Hace unos días veía en un video al fundador y Chef de DiverXo, un restaurante de Madrid. Era un día… Read more CADA UNO EN SU RESPONSABILIDAD.
CUESTIÓN DE ATENCIÓN.
El olor de la tienda es cautivante, la luz, los escaparates, el producto, todos y cada uno de lo elementos… Read more CUESTIÓN DE ATENCIÓN.
LA IMPORTANCIA DE LOS DETALLES. LA HÁPTICA
Casi siempre que empezamos en un proyecto, los primeros pensamientos se centran en aquello que puede ser el corazón del… Read more LA IMPORTANCIA DE LOS DETALLES. LA HÁPTICA
UN PASEO POR SILICON VALLEY.
He tenido que desconectar durante unos días, y eso me ha hecho pensar que no estaba todavía preparado para atacar… Read more UN PASEO POR SILICON VALLEY.
NEUROMARKETING, ¿MANIPULACIÓN?.
Hace unos meses hice mi primer post en referencia a la Neurociencia aplicada al Marketing, conocida por todos como Neuromarketing, disciplina que… Read more NEUROMARKETING, ¿MANIPULACIÓN?.
BE CREATIVE. NO HAGAS ESO, HAZ LO CONTRARIO.
Hace unos días, en una charla, el ponente nos contaba que quería hacer un nuevo planteamiento estratégico en su empresa.… Read more BE CREATIVE. NO HAGAS ESO, HAZ LO CONTRARIO.
EN BUSCA DE LAS EMOCIONES.
¿Cuándo fue la última vez que fuisteis a comprar a una tienda y salisteis pensando que habíais disfrutado de un… Read more EN BUSCA DE LAS EMOCIONES.
“NONE OF US IS AS GOOD AS ALL OF US”
Como muchos que nos dedicamos a esto del “mercadeo”, ayer decidí cambiar mi lugar habitual de compra, cosa que suelo… Read more “NONE OF US IS AS GOOD AS ALL OF US”
¡TODOS A LA TIENDA!
Las ventas no acaban de ir hacia arriba. Los que van a comprar cada vez lo hacen por menos cantidad… Read more ¡TODOS A LA TIENDA!
PASEANDO A “MISS CUSTOMER”
Miss Customer está cansada, no es que esté mayor, pero tanto desatino la tiene aturdida. Ve que ya no importa… Read more PASEANDO A “MISS CUSTOMER”
