Un breve resumen de una jornada con algunos de los mejores profesionales del Retail en España.
Categoría: Clientes
¡¡NO HAY HUEVOS!!
…Ni leche… ni pan…ni agua…. Bueno, lo cierto es que es difícil que esto suceda hoy en productos de alimentación,… Leer más ¡¡NO HAY HUEVOS!!
¿ QUÉ ES LO PRIMERO?
Vivimos de los clientes, de todos, pero sobre todo de los satisfechos, porque son los que, fieles o no, acaban… Leer más ¿ QUÉ ES LO PRIMERO?
¿ SABES QUÉ SUCEDE EN TUS TIENDAS?
La mayor parte de las veces, la única manera de reconocer de donde vienen los problemas y como solucionarlos, es… Leer más ¿ SABES QUÉ SUCEDE EN TUS TIENDAS?
«EUROSHOP..PING»
Me fui de.. «compras» a Dusseldorf, al Euroshop 2014, pero aprovechando que lo voy a contar, antes me gustaría decir… Leer más «EUROSHOP..PING»
CADA UNO EN SU RESPONSABILIDAD.
Hace unos días veía en un video al fundador y Chef de DiverXo, un restaurante de Madrid. Era un día… Leer más CADA UNO EN SU RESPONSABILIDAD.
CUESTIÓN DE ATENCIÓN.
El olor de la tienda es cautivante, la luz, los escaparates, el producto, todos y cada uno de lo elementos… Leer más CUESTIÓN DE ATENCIÓN.
¿TIENES UN «UX» EN TU EQUIPO?
Hace unos días, en el EGarage de Esade en Barcelona, tuve la suerte de asistir a un workshop con Christ Grant… Leer más ¿TIENES UN «UX» EN TU EQUIPO?
CUÁNDO SOLO Y CUÁNDO EN EQUIPO.
Ya he escrito en otras ocasiones al respecto. Es, de hecho, el «lema» de mi blog. Siempre hemos estado y… Leer más CUÁNDO SOLO Y CUÁNDO EN EQUIPO.
TAB INNOVATION. LIFE IN ACTION.
Hace unos meses presenté una idea para un juego para Tablets en TAB Innovation. Si os apetece echarle un vistazo… Leer más TAB INNOVATION. LIFE IN ACTION.
LA IMPORTANCIA DE LOS DETALLES. LA HÁPTICA
Casi siempre que empezamos en un proyecto, los primeros pensamientos se centran en aquello que puede ser el corazón del… Leer más LA IMPORTANCIA DE LOS DETALLES. LA HÁPTICA
¿CÚAL ES LA CRISIS DE PÓRTICO?
La crisis se lleva por delante todo lo que se mueve y aun mas rápido aquello que no se mueve… Leer más ¿CÚAL ES LA CRISIS DE PÓRTICO?